云上十堰訊 通訊員 張曉寧 報道：隨著經濟社會的不斷發展，工作和生活節奏加快、勞資關系日趨復雜……不知不覺地，一些職工出現了心理問題，一定程度上影響了正常的工作生活。特別是疫情期間，部分職工出現入睡困難、睡眠表淺等“疫情綜合征”，如果沒有專業醫療力量或心理咨詢師的介入，極易發展成抑郁癥、焦慮癥等，嚴重影響職工的身心健康。為此，十堰市總工會采取組建心理咨詢志愿團、提供心理咨詢服務、開展心理健康講座等一系列措施，加強職工心理疏導工作，守護職工健康心靈。

建陣地組團隊，免費心理咨詢服務緩壓力

“您好！請問這里是十堰總工會職工心理咨詢熱線嗎？我最近總是焦燥、心慌，晚上睡不著覺，即使好不容易睡著了，也會很早醒來，吃飯也吃不下，而且還特別容易發脾氣……”剛過完“五一”假期，十堰市總工會職工志愿者、國家二級心理咨詢師、十堰市荷潤心理工作室負責人李林便接到職工張女士的求助電話。

張女士的孩子正上高中，卻患了抑郁癥，已休學快一年了，在這期間，她和愛人不得不經常向單位請假，在家看護孩子。身體上的疲勞和心理壓力的無處釋放讓這位職工倍感焦慮，并出現了睡眠差、食欲欠佳、身心不安等軀體化癥狀，嚴重干擾和影響正常工作和生活。

李林在真誠細心傾聽這位職工面臨的壓力和困惑后，給出了緩解壓力、解決困惑的具體可操作的建議。在后續的回訪中，這位職工表示：“按照李老師的方法試了以后，她的睡眠質量改善了很多，身心也感到一些輕松�！�

春節疫情期間，十堰市總工會通過精挑細選，選聘4名具有國家二級心理咨詢師資質的咨詢師組建了專業心理咨詢團隊，免費為職工提供527次線上線下心理咨詢服務，累計服務時長200多個小時。

在2020年11月26日召開的職工心理咨詢志愿者工作座談會上，4名心理咨詢志愿者匯報了這一特殊年度工作總結，謀劃了2021年工作思路。他們紛紛表示，下一步將盡己所能全力以赴做好職工心理健康咨詢工作，關愛職工心理。

開講座作輔導，12場次服務職工近萬人

“我最近覺得很低落、很消極，整天郁郁寡歡，時常頭疼，總是早醒，覺得生活很累很沒意思。很想聯系一位專業的心理咨詢師幫助我疏導一下”。2020年12月1日，人民銀行十堰支行的一位職工在聆聽了心理輔導講座后，第二天就撥通了十堰市總工會職工心理援助熱線。

隨后，在十堰市總工會職工心理咨詢室，國家二級心理咨詢師、十堰市職工心理咨詢志愿者、十堰市柏和心理服務中心創辦人曲鷂奇先后4次運用專業心理療法，讓這位職工的抑郁癥狀得到了明顯緩解。

17天后——12月18日，在十堰市實驗小學，國家二級心理咨詢師、十堰市總工會職工服務中心工作人員樊楚娥為近百名教職工帶來了一場題為“放下壓力 快樂工作”的心理健康講座。

疏導不良情緒，減輕心理壓力。樊楚娥通過深入淺出的講解，與會教職工對“壓力”二字有了新的認識，對幸福工作和快樂生活有了新的感悟，也巧妙地掌握了調節壓力的方法�！斑@堂課真是受益匪淺！今后我可以調整好心態，以更好的狀態投入到教學和生活中去�！甭犕晁�的講座，一位老師感慨地說。

結合疫情后期不同行業職工心理需求，十堰市總工會先后組織心理咨詢師深入中國人壽保險十堰分公司、十堰市城市公交集團、國藥東風公司總醫院等機關企事業單位開展12場心理講座，來自企業一線職工、網格員、醫護人員等職工群體近萬人聆聽。

一場場專題心理輔導講座的舉辦，一次次的耐心細致心理治療，引導廣大職工構建了良好心態，為奮力譜寫十堰“十四五”高質量發展新篇章凝聚了不懈動力。

投資金辦培訓，推進心理關愛服務人才隊伍建設

“最近工作太忙了，白天沒時間做題，我每天早上5點起來看書”“今天我做了《發展心理學》的章節訓練題，還做了一套綜合測試題，都在80分！”“我的方法是熟悉課本、觀看網絡課程和做課后練習題一個都不能少”……這是2020年十堰市總工會心理咨詢師培訓班微信群里，大家每天學習打卡的情況。如同高考拼博一樣，每一個學員都為成為心理咨詢師而沖刺。

加強疫后職工人文關懷和心理健康服務，有力推進職工心理關愛工作，為此，十堰市總工會列支專項經費，舉辦全市職工心理咨詢師培訓班，對本培訓班中在2020年底以前,通過中科院心理研究所全國統考取得證書的人員給予相應補助，并積極吸納考試合格人員為職工心理咨詢服務志愿者。培訓班得到職工群眾積極反響，66名職工踴躍報名參加。

為了讓學員們對心理學有更加深入了解，國家二級心理咨詢師、十堰市職工心理咨詢志愿者、十堰覺知心理工作室負責人寧靜定期在學員群里提供心理咨詢專家課程，同時線下不定期組織開展心理沙龍課。在11月14日至15日的心理咨詢師實操培訓中，她通過現場教學和游戲互動，學員們更好地更全面掌握心理知識。

設課堂進欄目，加強心理健康知識普及推廣

“【心理課堂-9】隨著生活節奏的加快，職場人士壓力越來越大，有的甚至出現失眠、神經衰弱等軀體化癥狀。本期心理課堂給大家整理了一些緩解職場壓力小技巧，希望會對您有所幫助！”

從2020年9月中旬開始，樊楚娥每個星期動雷打不動地在十堰市總工會機關QQ工作群和微信群發布涉及心理疏導、情緒解壓、親子教育及實用心理學效應的音視頻，宣傳普及心理健康教育知識。截至目前，已開設心理課堂13期。

十堰廣播電臺FM92.0《車城夜未央》是2019年5月開播的一檔晚間心理訪談類節目，樊楚娥和曲鷂奇作為訪談嘉賓，堅持每周兩次、每次1小時在收音機里，為廣大聽眾朋友在線解答涉及婚戀、家庭、情緒、交際等心理咨詢。據統計，已累計參與42期節目。

5月14日，本地最權威的主流媒體《十堰晚報》以《疫情期間，市總工會開通4條防疫心理咨詢專線，看心理咨詢師如何為緊張情緒松綁》為題，圖文并茂整版推出十堰市總工會開展職工心理咨詢活動的成功經驗及成效，先后被中國文明網、中國網等10余家媒體轉載報道。

開設心理課堂、印制宣傳折頁等多形式的心理健康知識普及推廣，有力提高了職工心理素質，塑造出了職工的良好心理。

一年來，十堰市總工會在關心關愛職工心理健康方面拓寬服務領域，豐富服務內容，創新服務模式，用心聆聽、用心感受、用心關愛職工群體的精神生活，幫助職工理順情緒、化解矛盾、增進和諧，助力新型和諧勞動關系的構建，維護了職工隊伍穩定。

轉自云上十堰：http://app.10yan.com.cn/cjyun/district/yjb/show_ys.html?id=589848